サービス概要
ユーザーの属性やサイト内行動をもとに、最適な場所やタイミングでアンケートが行える機能です。
主な機能・特徴
- 選択式の設問は回答項目の配置をランダムにできます。
- 狙ったユーザーに対し、最適なタイミングでタイムリーにアンケートを配信できます。
- アンケート回答結果のサマリーと、ユーザー一人ひとりの回答内容(ローデータ)を出力します。
- アンケート回答結果を、接客シナリオのセグメンテーションに活用できます。
接客シナリオ事例
購入の決め手についてのアンケートに「クーポンが使えた」を選んだユーザーの再訪時に、クーポン商品を訴求