[シナリオスライス分析]は、そのシナリオの結果に影響したと考えられるポジティブな要素とネガティブな要素を分析するメニューです。シナリオの対象になったユーザーの行動や流入経路など、さまざまな情報を多角的な切り口(スライス)から分析して、シナリオの勝ち負けにつながる主要な要因を明らかにします。
シナリオスライス分析の見方
シナリオスライス分析は、実施したシナリオがどのセグメントで効果が高く、逆にどのセグメントで効果が低かったのかを深掘り分析するメニューです。
まずは[シナリオ個別]メニューで勝っている(または負けている)シナリオを見つけて、「なぜ勝っている(負けている)のか?」の原因を探るためにシナリオスライス分析を利用します。
スライス別一覧の表を見て、勝ち(負け)に関連していそうな差を生んでいるスライスをクリックして、実際にどのように成果が変化しているのかを深掘りしていきます。
精度が高いセグメントを見つけられれば、シナリオのチューニングに役立ちます。
シナリオスライス分析(一覧)
上部のエリアでは、スライス別のCVRの差をKGIとKPIごとにグラフで表します。エリア内を縦にスクロールすると、すべてのグラフを確認できます。
スライス別一覧/Positive・Negative
下部には、スライス別にポジティブな要素とネガティブな要素が一覧で表示され、自動的に差が大きい(影響が大きい)ものから順に並び替えられます。スライス名をクリックして「詳細を見る」を選択すると、そのスライスの詳細を確認できます。
ポジティブ・ネガティブともに差が大きいスライスを確認し、なぜ「良いのか/悪いのか」を推測することで、シナリオのチューニングに活用できます。
シナリオスライス分析(詳細)
スライス別一覧のリンクをクリックして[詳細を見る]を選択すると、そのスライスの詳細な情報を確認できます。例えば「訪問回数が0~1回のセグメントには効果が高い」ということがわかっている場合、訪問回数が3回、5回と増えていくと、KPI/KGIの達成率がどのように変化していくのかを把握できます。