初訪問ユーザーにWebサイトの使い方を案内する

対象となるサイト

インターネットに不慣れな人が迷いやすいWebサイト

改善できるリスク・課題

サービスやWebサイトが複雑な場合、インターネットに不慣れな人は目的のページにたどり着けず離脱してしまう可能性があります。 初訪問ユーザーにWebサイトの使い方を案内することで、サービス理解やその後の回遊を手助けします。

施策概要

シナリオイメージ

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最適なページ・タイミング

トップページ

メッセージ内容

「Webサイトに訪問いただきありがとうございます」「Webサイト、サービスについて紹介します」など、初めて来たユーザーにサイトの全体像やサービスがわかるような案内をします

メリット・効果

  • 利用イメージを伝えることで、その後の回遊を促進できる
    初訪問ユーザーに知ってほしい情報を伝え、Webサイトでできることやサービスについて知るきっかけを作れます。

  • Webサイトやサービスを理解する手助けができる
    完了(ECサイトなら購入、非ECサイトなら申し込みなど)までのプロセスやサービス内容の理解をユーザーに一任せず、訪問と同時に一定の情報を伝えられます。

 

このページに興味を持った方は、ぜひ担当のコンサルタントからの連絡の際に「このページを見たよ」とお伝えください。
具体的な事例の紹介や御社に合わせたシナリオをご提案いたします。

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