対象となるサイト
ECなどアイテム数が多いWebサイト
※このシナリオ案はデータ連携が必要です。データ連携をご希望のお客さまは、担当コンサルタントにご連絡ください。
改善できるリスク・課題
再来訪してくれたユーザーにその人向けのレコメンドを案内することで、より精度の高い接客ができ、回遊やリピート購入を促せます。
施策概要
シナリオイメージ
最適なページ・タイミング
特定の商品を購入したユーザーが再訪したタイミング
メッセージ内容
「以前購入した商品の最新情報です」などの提案を行い、新しい商品や関連コンテンツに誘導します
メリット・効果
- ユーザーの関心が高い情報を精度高く提供できる
過去の購買行動を「興味関心情報」として活用し、商品やコンテンツの提案を行います。 - 消耗品のリピート購入も促せる
「何を購入したか」だけでなく再来訪までの期間もセグメント条件に利用できるため、消耗品のリピート購入を提案するなど、より精度の高い提案が可能です。
このページに興味を持った方は、ぜひ担当のコンサルタントからの連絡の際に「このページを見たよ」とお伝えください。
具体的な事例の紹介や御社に合わせたシナリオをご提案いたします。