お買い物ガイドを表示する

対象となるサイト

ECサイト

改善できるリスク・課題

ユーザーが商品を見ている時に、常に不安や疑問が解消できるよう、お買い物ガイドを表示して不安を払拭、購入促進につなげます。

施策概要

シナリオイメージ

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最適なページ・タイミング

商品詳細ページ、カートページなど

メッセージ内容

「送料・配送日時について」など、ユーザーが購入を検討する時に気になることを常時表示します。画面内に小さく表示することで、鬱陶しさを軽減します

メリット・効果

  • 不安払拭・購入促進
    送料、配送日時、支払い方法や返品方法など、購入に際して事前に知っておきたいこと、気になることは色々あります。いつでもお買い物ガイドを確認できるようにしておくことで不安を払拭し、購入促進を期待できます。また、小さく邪魔にならないように表示することで、常時表示していてもストレスなくページを閲覧いただけます。
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