Webサイト内の検索機能の利用を促す

対象となるサイト

取扱商品の多いWebサイト

改善できるリスク・課題

取り扱い商品数が多い場合、検索や絞り込み機能を利用しないと欲しい商品にたどり着けません。それらの機能を案内することで、離脱を防止できます。

施策概要

シナリオイメージ

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最適なページ・タイミング

商品一覧(アイテムリスト)ページ

メッセージ内容

「気になる/欲しい商品を探す簡単な方法をご案内いたします。」など、ユーザーが欲しい商品を効率良く探せるよう案内します

メリット・効果

  • ユーザー欲しい商品を見つけやすくなる
    そのままでは離脱していたユーザーが、検索機能を利用することで目的の商品のページにたどり着けます。

  • 次回以降の来訪時も、ユーザー自身で検索機能を使えるようになる
    検索の結果ではなくプロセスを案内することで、ユーザー自身が学習し、今後も検索機能を活用してもらうことが期待できます。

 

このページに興味を持った方は、ぜひ担当のコンサルタントからの連絡の際に「このページを見たよ」とお伝えください。
具体的な事例の紹介や御社に合わせたシナリオをご提案いたします。

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