できること
Sprocketの接客シナリオからチャットツールを起動できるようになります。
メリット
チャットによるサポートが必要そうなユーザーをSprocketが見つけて、最適なタイミングでチャットツールへ誘導できるようになります。
例：迷いを示す行動をとったユーザーにチャット利用を促す接客シナリオを配信する
連携イメージ
連携可能なサービス
参考記事
チャットサービスとの連携
ご利用ガイド担当チーム