できること
Sprocketの接客シナリオからチャットツールを起動できるようになります。
メリット
チャットによるサポートが必要そうなユーザーをSprocketが見つけて、最適なタイミングでチャットツールへ誘導できるようになります。
例:迷いを示す行動をとったユーザーにチャット利用を促す接客シナリオを配信する
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連携可能なサービス
参考記事
Sprocketの接客シナリオからチャットツールを起動できるようになります。
チャットによるサポートが必要そうなユーザーをSprocketが見つけて、最適なタイミングでチャットツールへ誘導できるようになります。
例:迷いを示す行動をとったユーザーにチャット利用を促す接客シナリオを配信する