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Sprocketご利用ガイド
シナリオのヒント集
シナリオのヒント集
接客シナリオを企画するヒントとなる「シナリオのアイデア」事例をご紹介します。
サイトの理解を深めるシナリオ
より詳しい商品情報を案内するシナリオ案
定期購入商品を選んでもらうためのシナリオ案
おすすめ商品を紹介し、買い物のきっかけを与えるシナリオ案
再来訪率UPにも効果的な機能利用促進シナリオ案
ユーザーをサポートするシナリオ
ユーザーが検索行動を学習するシナリオ案
ユーザーを迷わせることなく最適なコンテンツに誘導し、購買につなげるシナリオ案
商品検討段階で、ユーザーが望むお問い合わせ方法を案内するシナリオ案
ユーザーが自ら選ぶ診断型シナリオ案
ログイン失敗からの離脱を防ぐシナリオ案
サイト離脱を防止するシナリオ
商品ページからの離脱を感知し、ほかの商品へ促すシナリオ案
カート離脱防止シナリオ案
購入・申し込み完了の後押しをするシナリオ
動画を活用して商品やサービスを訴求するシナリオ案
コンバージョン率改善に寄与する不安払拭シナリオ案
クーポンやキャンペーンの期限を伝えるカウントダウンシナリオ案
コンバージョン以外を目的としたシナリオ
不要な問い合わせを減らすシナリオ案
ユーザーを理解するためのアンケートシナリオ案
データ連携することで実施できるシナリオ
[データ連携]カートの状況からクロスセル提案をするシナリオ案
[データ連携]保有しているポイントを訴求して購買を促進するシナリオ案